隱私權政策
極海静邸(以下簡稱 「本公司」)認識到,保護和適當使用從客戶和業務合作夥伴(以下簡稱 「客戶等」)處獲得的個人資訊是本公司的重要社會責任,因此制定了本政策,並忠實執行。
- 1.個人資料的管理
- 本公司遵守所有與個人資料相關的法律法規及相關指引,以確保個人資料受到保護。
- 2.取得個人資訊
- 本政策旨在確保資訊受到保護,並讓客戶和其他人持續安心。
- 3.我們收到的資訊
- (1)我們從客戶及其他人士處收到的資訊包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、性別、客戶及其他人士在我們提供的表格上輸入的資訊、我們的員工在客戶及其他人士的指示下輸入的資訊,以及提供服務和進行交易時不可或缺的其他資訊。這應包括提供服務和交易不可或缺的資訊
(2)從客戶等有合法權限者處取得的資訊。 本公司透過使用申請人、介紹人、中介人、合作夥伴、包裝產品接待人員等從客戶等處合法取得,並由合法權限者提供的資訊,應包括在內。
(3)當您造訪本公司網站時本公司所收集的資訊 當您造訪本公司網站時,本公司可能會收集資訊。這包括以下資訊。
- 裝置資訊
- 紀錄資訊
- Cookies 和匿名 ID
- 位置資訊
- IP 位址和個人識別資訊
- 4.資訊的使用目的
- 從客戶及其他方面收到的資訊將用於以下目的。
- 聯絡客戶以確認預約等
- 向客戶提供服務、產品和資訊
- 進行行銷活動
- 分析我們的服務和產品以進行改進
- 發送問卷以進一步改善我們的服務。
- 為了提供公司招聘資訊、聯絡和管理各種招聘活動和招聘甄選流程
- 為了要求遵守透過我們的網站和行動網站所提供服務的使用條款和條件。
- 為了保護透過我們的網站和行動網站所提供的服務以及我們的客戶。
- 為了已另外指定或公告給客戶的使用目的。
此外,我們可能會對所取得的個人資訊進行處理,使其無法用於識別個人,並將其作為資料使用。(例如使用結果的年齡統計等)。
- 5.資訊的處理
- (1) 對於從客戶及其他方收到的資訊,將妥善且謹慎地管理,並採取必要且合理的安全控制措施,以防止洩漏、遺失、誤用、竄改及未經授權的存取。此外,當透過通訊方式提供資訊時,為了防止在通訊過程中被第三方攔截,必要時會使用 SSL(Secure Socket Layer)加密通訊等安全技術,努力確保安全性。
(2)為了提高本公司的服務品質及方便顧客等,本公司可能會將從顧客等處收到的資訊的部分處理工作委託給外部承包商,在此情況下,本公司將對承包商進行指導和監督,以確保妥善管理。
- 6.揭露及提供予第三人
- 除下列情況外,本公司不會向第三方揭露或提供客戶的個人資訊。
(1)經客戶同意時
(2)依據法律規定必須揭露或提供時
(3)為了保護他人的生命、身體或財產而有必要揭露或提供,且難以取得客戶同意時
(4)為了改善公共衛生或促進兒童健康成長而特別有必要揭露或提供時。
(5)有必要與國家機關、地方自治團體或受其委託的個人或實體合作執行法律規定的事務,且取得個人同意有可能妨礙執行相關事務時
(6)為了向客戶提供服務等,在必要範圍內向分包商披露或提供資訊時。 具體而言,可考慮以下情況。
・為了遞送失物招領,會將資訊提供給快遞公司、運輸代理公司等。
・為了處理付款事宜,向相關公司(例如代收貨款(貨到付款)服務)提供資訊。
・在企業結盟、合併、分拆、公司更名或出售業務時,提供有關公司業務活動和商業活動的資訊。
・因收購等原因繼承業務時
- 7. 共同使用
- 客戶與他人的個人資訊將按以下方式共同使用。
- 共同使用的個人資料項目 「2.共同使用的範圍 」中列出的(1)至(3)項。
- 共同使用者的範圍
- 共同使用資訊的目的 「3. 我們收到的資訊」 中列出的項目 (1) 至 (8)。
- 用戶資訊管理負責人姓名
極海静邸 個人資料管理負責人 監督人
- 8.向公司提供個人資訊
- 顧客向本公司提供個人資訊屬自願性質。但是,如果不提供個人資料,將無法使用住宿等各種服務。
- 9.個人資訊的處理
- 本公司將在利用期限內保管個人資訊。但是,在法律上需要更長期間保管的情況下,將在該期間內保管。
- 5.第三方提供
- 除以下情況外,本公司不會向第三方提供個人資訊:
- 獲得本人同意的情況
- 法律要求的情況
- 為了保護本人或他人的生命、身體或財產而緊急需要的情況
- 為了改善公共衛生或推進兒童健康發展而特別需要,但難以獲得本人同意的情況
- 為了配合國家機構或地方公共團體或其受託人執行法律規定的事務而需要提供,但獲得本人同意可能會妨礙該事務執行的情況
- 6.個人資訊的安全管理
- 本公司為了防止個人資訊的遺失、破壞、篡改和洩漏等,採取適當的安全管理措施。
- 7.詢問
- 關於本公司處理的個人資訊,如有詢問,請聯繫以下窗口。
極海静邸
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